Términos del servicio
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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
1. Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos y condiciones de uso, declaras que tienes al menos la edad de la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes dicha edad y nos has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio.
• No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
• No debes transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
• El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus servicios.
2. Condiciones generales
• Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Entiendes que tu contenido (excluida la información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
• Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio o el acceso al mismo, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte.
• Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos términos.
3. Exactitud, integridad y vigencia de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o está actualizada. El contenido de este sitio se facilita únicamente a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier dependencia del contenido de este sitio se realiza bajo tu propio riesgo.
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4. Modificaciones del servicio y precios
• Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
• No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
5. Productos o servicios
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor reproduzca con exactitud ningún color.
Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por ti cumpla tus expectativas, ni que los errores del servicio sean corregidos.
6. Exactitud de la facturación e información de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o intermediarios.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar con prontitud tu cuenta y demás información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
7. Herramientas opcionales
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún control ni supervisión.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aval. No tendremos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros o relacionada con el mismo.
El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es únicamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores terceros correspondientes.
En el futuro también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y condiciones de uso.
8. Enlaces de terceros
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
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9. Comentarios, opiniones y otras comunicaciones de los usuarios
Si, a petición nuestra, nos envías determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que medie solicitud por nuestra parte, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (colectivamente, “comentarios”), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier soporte los comentarios que nos remitas. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo inapropiados, o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y condiciones de uso.
Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro código malicioso que pueda afectar de alguna manera al funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.
10. Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información sobre precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del servicio o del sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
12. Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos y condiciones de uso, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para instar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir normativas, reglamentos, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad u operación del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por incumplir cualquiera de los usos prohibidos.
13. Exención de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que podemos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu único riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te suministran a través del mismo se proporcionan (salvo declaración expresa por nuestra parte) “tal cual” y “según disponibilidad”, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso INSOLANCE, ni sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea en virtud de contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados del uso que hagas del servicio o de los productos adquiridos mediante el mismo, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con el uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, errores u omisiones en los contenidos, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad quedará limitada al máximo permitido por la ley.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a INSOLANCE y a sus sociedades matrices, filiales, afiliadas, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados de cualquier reclamación o exigencia, incluidos los honorarios razonables de abogados, formulada por cualquier tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos y condiciones de uso o de los documentos incorporados por referencia, o de tu vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
15. Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estos Términos y condiciones de uso se determine como ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y condiciones de uso; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
16. Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos y condiciones de uso estarán vigentes a menos que sean rescindidos por ti o por nosotros. Puedes rescindir estos Términos y condiciones de uso en cualquier momento notíficandonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio no cumples, o sospechamos que no cumples, alguno de los términos o disposiciones de estos Términos y condiciones de uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarte el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).
17. Acuerdo íntegro
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos y condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y condiciones de uso y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre tú y nosotros, y rigen el uso que haces del servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos y condiciones de uso).
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos y condiciones de uso no se interpretarán en contra de la parte que los haya redactado.
18. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones de uso y cualquier acuerdo separado mediante el cual te prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.
19. Cambios en los términos y condiciones de uso
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos y condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y condiciones de uso publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos y condiciones de uso implica la aceptación de dichos cambios.
20. Información de contacto
Las consultas sobre los Términos y condiciones de uso deben enviarse a support@insolance.com